掌上盛京医院

掌上盛京医院app是中国医科大学附属盛京医院官方推出的一款移动医疗服务软件，专为患者设计，集预约挂号、查询、导诊等功能于一体。该软件旨在解决传统就医中的排队烦恼，通过数字化手段提升医疗服务的便利性和效率。用户可通过它轻松实现预约挂号、候诊提醒、在线支付、检查结果查看等操作，从而享受更优质的医疗服务体验。

软件界面设计简洁，功能模块清晰，包括便捷浏览、最新资讯、强大应用等板块。它不仅提供一站式医疗服务，还能实时显示排队就诊人数和排队情况，帮助用户合理安排时间。针对中老年群体，掌上盛京医院app特别增设健康资讯、免费咨询、随诊服务等功能，旨在跟踪出院后不便复查的中老年患者的恢复状况，确保他们的健康管理不受地域和时间限制。

软件功能

1、健康资讯

由医学编辑精心推荐健康养生类文章，用户可随时获取及查阅健康知识，提升自我健康管理能力。

2、随诊服务

诊后或院后患者可通过掌上盛京医院与医生建立长期联系，便于咨询、随访、关怀及用药调整，实现线上线下无缝沟通。

3、免费咨询

当报告看不懂或就医过程中需要帮助时，用户只需选择报告并描述需求，即可一键提问，获得专业解答。

4、体检报告查看

手机端可快速查看体检报告，并提供专业权威的解读，帮助用户详细了解健康问题并识别风险。

软件特色

1、预约挂号

用户可通过软件预约盛京医院南湖院区和滑翔院区的所有科室医生。支持按时间优先或按医生排班优先两种方式选择科室或医生。

2、排队候诊时间提醒

软件可随时显示排队候诊所需等待的人数和时间，并设置候诊与预约挂号的消息提醒，助力用户优化时间管理。

3、手机查看检验检查结果

用户可随时随地查看就诊历史信息及检验检查的详细情况，操作便捷高效。

4、收藏专家

支持收藏关注的专家，并查看其专长信息和排班信息，方便后续就医。

5、医院介绍及地图

提供医院基本位置、交通等详细信息，提高用户就医效率。

软件亮点

1、对性能进行优化，更节省流量。

2、挂号单中支付、确认及退款状态更详细。

3、挂号单分类，更容易找到未就诊的挂号单。

4、重新开放一网通支付方式，提供更多支付选择，更加方便快捷。

5、挂号时如有未支付的挂号单，可直接跳转至未支付页面进行支付。

掌上盛京医院预约挂号流程

1、凭身份证或户口本实名挂号。

2、预约成功后，需持患者本人身份证或户口本到相应科室的网络预约取号优先窗口取挂号票。请提前取票，准时就诊，超过规定时间预约自动作废。

3、以下窗口可优先取号：A座一楼1、2、3号窗口、二楼小儿内科7号窗口、三楼小儿外科2号窗口、五楼神经内科6号窗口、六楼眼科6号窗口、B座四楼名专家4号窗口、五楼妇科1号窗口、六楼外科3号窗口。

4、预约挂号后，所预约医生可能因故停诊，届时会有相应医生替诊。如不接受换号，可选择退号。

5、就诊人身份证姓名必须与预约登记一致，否则不予发放挂号票。

6、请不要使用本人身份证为他人预约挂号，因就诊过程中无法更改信息。

7、登记信息必须遵守中华人民共和国法律法规及互联网有关规定。

8、请提前40分钟候诊，过号需到分诊台重新刷条码排队。医保卡不能预约挂号，就诊时间可能延时，以现场叫号系统为准。

9、耳鼻喉科预约挂号到诊取挂号票时需缴5.5元检查费。

10、若在规定期限内未取号视同违约，违约三次将自动取消预约功能。

11、若到医院取号后未看诊需退号，请先到收费窗口退号后到网络申请退号；若未到医院取号，可直接网络申请退号。

12、网络申请退号时，因医院方原因未能就诊不收取手续费；因患者本人原因未按时间就诊，由首信易支付平台扣相应手续费。

13、退费流程：登录系统后点击左侧的退费申请，点击右侧订单后面的退费按钮，选择退费原因后下一步，进行确定退费。

14、黑名单：一个月内有3次违约记录，且超过预约时间72小时内未退费者，将被列入黑名单。

更新日志

v4.9.3版本

1、部分功能优化，修复若干问题。